Quy trình Cập nhật Thông tin

Mục đích

Tài liệu này mô tả cách VietESG xử lý thông tin mới có thể ảnh hưởng đến xếp hạng ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) của các doanh nghiệp được đánh giá, nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch, và kịp thời trong các báo cáo ESG. Quy trình này giúp:

  • Phát hiện, đánh giá, và tích hợp thông tin mới từ các nguồn công khai, báo cáo doanh nghiệp, hoặc phản hồi từ bên liên quan.
  • Đảm bảo các xếp hạng ESG phản ánh đúng thực trạng triển khai ESG của doanh nghiệp.
  • Minh bạch hóa cách VietESG cập nhật xếp hạng, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 17021 và ISO 19011.

VietESG cam kết thực hiện cập nhật thông tin một cách khách quan, dựa trên bằng chứng (evidence-based), và mang tinh thần hỗ trợ, giúp doanh nghiệp và các bên liên quan tin tưởng vào chất lượng đánh giá ESG.

Quy trình phát hiện và đánh giá thông tin mới

VietESG duy trì một hệ thống giám sát liên tục để phát hiện thông tin mới có thể ảnh hưởng đến xếp hạng ESG, bao gồm:

1. Nguồn thông tin

  • Báo cáo doanh nghiệp:
    • Báo cáo bền vững, báo cáo thường niên, hoặc các tài liệu công khai mới được doanh nghiệp công bố trên website hoặc qua các kênh chính thức (ví dụ: báo cáo phát thải 2024 của GreenFeed).
    • Thông tin từ các cơ quan quản lý Việt Nam (Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, Bộ Tài nguyên và Môi trường).
  • Thông tin công khai:
    • Dữ liệu từ các tổ chức quốc tế như CDP, GRESB.
    • Tin tức từ các nguồn uy tín (VnExpress, Cafef) về các sự kiện quan trọng (ví dụ: vi phạm môi trường, sáng kiến ESG mới).
  • Phản hồi từ bên liên quan:
    • Phản hồi từ doanh nghiệp sau công bố báo cáo ESG, gửi qua email (contact@vietesg.org) hoặc biểu mẫu trên website VietESG.
    • Phản hồi từ công chúng hoặc các bên liên quan khác (nhà đầu tư, tổ chức phi chính phủ) về hoạt động ESG của doanh nghiệp.

2. Phương pháp phát hiện

  • Giám sát định kỳ:
    • Đội ngũ phân tích của VietESG thực hiện kiểm tra hàng quý các nguồn công khai (website doanh nghiệp, báo chí, CDP, GRESB) để phát hiện thông tin mới.
    • Sử dụng công cụ Generative AI (GenAI) với xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để quét và tóm tắt các báo cáo hoặc tin tức mới, giúp phát hiện nhanh các thay đổi (ví dụ: cam kết Net Zero mới).
  • Giám sát theo sự kiện:
    • Khi có sự kiện quan trọng được báo chí hoặc công chúng đề cập (ví dụ: vi phạm môi trường, giải thưởng ESG), VietESG ngay lập tức thu thập thông tin từ các nguồn công khai để đánh giá.
  • Xử lý phản hồi:
    • Mọi phản hồi từ doanh nghiệp hoặc bên liên quan được ghi nhận và phân loại trong vòng 7 ngày làm việc, với thông tin bổ sung được xác minh trước khi sử dụng.

3. Đánh giá thông tin

  • Xác minh tính chính xác:
    • Thông tin mới được kiểm tra chéo với các nguồn công khai khác (ví dụ: so sánh báo cáo phát thải mới với dữ liệu CDP).
    • GenAI hỗ trợ phát hiện bất thường (ví dụ: dữ liệu không nhất quán), nhưng mọi quyết định được kiểm chứng bởi đội ngũ phân tích của VietESG.
    • Phản hồi từ doanh nghiệp phải kèm bằng chứng (ví dụ: báo cáo kiểm toán, tài liệu công khai) để được xem xét.
  • Đánh giá mức độ liên quan:
    • Thông tin được đánh giá dựa trên VietESG Materiality Glossary để xác định ảnh hưởng đến các vấn đề trọng yếu của ngành (ví dụ: giảm phát thải trong ngành thực phẩm, quản trị rủi ro khí hậu trong ngành ngân hàng).
    • Đội ngũ phân tích sử dụng tiêu chuẩn GRI, TCFD, SASB để đảm bảo tính phù hợp.

Tiêu chí quyết định sửa đổi xếp hạng

VietESG chỉ sửa đổi xếp hạng ESG khi thông tin mới đáp ứng một hoặc nhiều tiêu chí sau:

  1. Ảnh hưởng trọng yếu đến điểm số ESG:
    • Thông tin thay đổi điểm số của một vấn đề trọng yếu (theo VietESG Materiality Glossary) từ 10% trở lên. Ví dụ: Doanh nghiệp thực phẩm (C01) công bố giảm 20% phát thải khí nhà kính, ảnh hưởng đến vấn đề trọng yếu “Giảm phát thải khí nhà kính” (trọng số 14%), dẫn đến thay đổi điểm số ≥ 0.14 × 10 × 10% = 0.14 điểm.
    • Thay đổi ảnh hưởng đến điểm tổng ESG từ 0.5 điểm trở lên trên thang 0-10, tính theo công thức:
      • Điểm tổng ESG = Σ (Điểm từng vấn đề trọng yếu × Tỷ trọng), với tổng tỷ trọng = 100% (1.0), làm tròn đến một chữ số thập phân.
  2. Vi phạm nghiêm trọng hoặc cải thiện đáng kể:
    • Vi phạm pháp luật hoặc tiêu chuẩn ESG (ví dụ: xả thải trái phép, vi phạm lao động) được xác minh qua báo chí uy tín hoặc cơ quan quản lý.
    • Sáng kiến ESG mới đạt chuẩn quốc tế (ví dụ: đạt chứng nhận GRI, triển khai chương trình Net Zero với kế hoạch cụ thể).
  3. Sai sót trong báo cáo trước:
    • Phát hiện sai sót trong dữ liệu hoặc phân tích của VietESG, được xác nhận qua kiểm tra nội bộ hoặc phản hồi từ doanh nghiệp với bằng chứng.
  4. Phản hồi có bằng chứng đáng tin cậy:
    • Doanh nghiệp cung cấp tài liệu công khai hoặc được kiểm toán (ví dụ: báo cáo môi trường mới) chứng minh thông tin trong báo cáo ESG trước đó không chính xác.

Thời gian và quy trình cập nhật xếp hạng

  1. Xác nhận thông tin mới:
    • Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi phát hiện hoặc nhận phản hồi, VietESG xác minh tính chính xác và mức độ liên quan của thông tin.
    • Nếu cần thêm bằng chứng, VietESG liên hệ với doanh nghiệp hoặc bên liên quan để yêu cầu bổ sung (qua email hoặc biểu mẫu), với thời hạn phản hồi 10 ngày làm việc.
  2. Đánh giá lại xếp hạng:
    • Đội ngũ phân tích áp dụng thông tin mới vào mô hình đánh giá ESG (dựa trên VietESG Materiality Glossary và thang điểm 0-10).
    • GenAI hỗ trợ tính toán lại điểm số định lượng, với kết quả được kiểm chứng bởi chuyên gia ESG trong vòng 10 ngày làm việc.
  3. Cập nhật báo cáo:
    • Nếu thông tin đáp ứng tiêu chí sửa đổi, báo cáo ESG được cập nhật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thông tin.
    • Báo cáo cập nhật bao gồm:
      • Tóm tắt thông tin mới và lý do sửa đổi.
      • Điểm số ESG mới (tổng và từng vấn đề trọng yếu).
      • Ghi chú minh bạch về quy trình cập nhật (ví dụ: “Cập nhật dựa trên báo cáo phát thải 2024 của doanh nghiệp”).
    • Báo cáo được công khai trên website VietESG (www.vietesg.org), thay thế phiên bản cũ, với thông báo gửi qua email đến các bên liên quan đã đăng ký (nhà đầu tư, doanh nghiệp).
  4. Thông báo công khai:
    • Thông báo cập nhật được đăng trên website VietESG, mục “Tin tức” hoặc “Cập nhật báo cáo ESG”, trong vòng 3 ngày làm việc sau khi công bố báo cáo mới.
    • Đối với đánh giá theo yêu cầu, doanh nghiệp được thông báo trước và xem trước bản nháp (7 ngày) trước khi công khai, theo Hướng dẫn Tương tác với Đối tượng Được Đánh Giá.
    • Đối với đánh giá không theo yêu cầu, không cần thông báo trước, theo Chính sách về Xếp hạng Không theo Yêu Cầu.

Cam kết của VietESG

VietESG cam kết:

  • Xử lý thông tin mới một cách minh bạch, khách quan, và dựa trên bằng chứng, tuân thủ ISO 17021 và ISO 19011.
  • Cập nhật xếp hạng ESG kịp thời để phản ánh chính xác thực trạng triển khai ESG của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện thông qua phản hồi và khuyến nghị, với tinh thần đồng hành và xây dựng.

Định dạng và tần suất cập nhật

  • Định dạng:
    • Tài liệu này được công bố dưới dạng PDF trên website VietESG (www.vietesg.org) hoặc mục riêng “Quy trình Cập nhật Thông tin”, có thể tích hợp vào FAQ.
    • Tài liệu có sẵn bằng tiếng Việt và tiếng Anh, với định dạng HTML thân thiện, tuân thủ tiêu chuẩn tiếp cận (accessibility).
  • Tần suất cập nhật:
    • Quy trình được xem xét và cập nhật hàng quý hoặc khi có sự kiện quan trọng (ví dụ: thay đổi quy định pháp luật, cập nhật VietESG Materiality Glossary).
    • Mỗi cập nhật báo cáo ESG đều đi kèm ghi chú minh bạch về lý do và thời gian.

Kênh phản hồi

VietESG hoan nghênh phản hồi từ doanh nghiệp và công chúng về quy trình cập nhật thông tin qua email (contact@vietesg.com) hoặc biểu mẫu liên hệ trên website. Mọi phản hồi sẽ được xem xét trong vòng 7 ngày làm việc để cải tiến quy trình.

“VietESG đồng hành cùng doanh nghiệp, gieo hạt giống cho sự phát triển bền vững, hướng tới một tương lai thịnh vượng và trách nhiệm tại Việt Nam.”

error: Content is protected !!