ESG trong quản trị nhân sự là việc đo lường và cải thiện cách doanh nghiệp tuyển dụng, trả lương, chăm sóc, đào tạo và lắng nghe người lao động. Bộ phận nhân sự (HR) nắm phần lớn dữ liệu của trụ cột Xã hội, vì vậy là đối tác không thể thiếu của mọi dự án báo cáo ESG.
Tóm tắt nhanh
- Chỉ số cốt lõi: tuyển mới, tỷ lệ nghỉ việc, phúc lợi, nghỉ thai sản (GRI 401), giờ đào tạo và đánh giá hiệu quả (GRI 404).
- Thương lượng tập thể, đối thoại tại nơi làm việc và kênh phản hồi là bằng chứng chất lượng quan hệ lao động.
- Dữ liệu nhân sự tốt giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên trẻ — nhóm ngày càng quan tâm đến giá trị bền vững.
Các chỉ số nhân sự trong báo cáo ESG
| Chỉ số | Ý nghĩa |
|---|---|
| Tỷ lệ nghỉ việc theo nhóm tuổi, giới, khu vực | Mức độ ổn định và gắn kết |
| Phúc lợi cho nhân viên toàn thời gian và bán thời gian | Công bằng giữa các nhóm lao động |
| Giờ đào tạo bình quân/người/năm | Đầu tư vào năng lực |
| Tỷ lệ nhân viên được đánh giá hiệu quả định kỳ | Minh bạch trong phát triển nghề nghiệp |
| Tỷ lệ được bao phủ bởi thỏa ước lao động tập thể | Chất lượng quan hệ lao động |
Biến dữ liệu thành hành động
- Phân tích lý do nghỉ việc qua phỏng vấn thôi việc và khảo sát gắn kết.
- Thiết kế lộ trình nghề nghiệp, chương trình kế cận cho vị trí then chốt.
- Rà soát phúc lợi cho lao động thời vụ, thuê ngoài.
- Tổ chức đối thoại định kỳ tại nơi làm việc theo quy định của Bộ luật Lao động 2019.
Chi phí thay thế một nhân sự giỏi luôn lớn hơn chi phí giữ chân họ.
HR và các trụ cột khác
Nhân sự còn liên quan đến bình đẳng giới, an toàn lao động và năng lực ESG của đội ngũ — yếu tố quyết định doanh nghiệp có thực thi được chiến lược bền vững hay không.
Câu hỏi thường gặp
HR cần chuẩn bị dữ liệu gì cho báo cáo ESG?
Dữ liệu lao động theo giới, độ tuổi, cấp bậc, loại hợp đồng; tuyển mới và nghỉ việc; giờ đào tạo; phúc lợi; tai nạn lao động; thỏa ước tập thể và khiếu nại.
Tỷ lệ nghỉ việc bao nhiêu là tốt?
Không có con số chung; nên so sánh với bình quân ngành, khu vực và xu hướng của chính doanh nghiệp qua các năm.
ESG có giúp tuyển dụng không?
Có. Thông tin minh bạch về môi trường làm việc, phúc lợi và giá trị bền vững là yếu tố ngày càng được ứng viên quan tâm khi chọn nơi làm việc.
VietESG — Tổ chức độc lập đánh giá & xếp hạng ESG. Đánh giá dựa trên dữ liệu công bố, tài liệu minh chứng và phương pháp luận công khai theo chuẩn GRI và SDGs.
